네이버증권 들어가서 자기 평가금 클릭하면 총합계가 안맞는건 왜그런지 아시나요?내자산에 들어가면 내주식의 총합계가 맞게 나오는데 네이버패이의

안녕하세요~ 네이버증권 내 평가금액에서 일부 증권사의 금액이 누락되는 문제로 궁금하신 것 같아요.

왜 합산이 안 될까요?

1. 증권사 연동 오류

• 네이버증권은 각 증권사 계좌를 연동해 내 자산을 보여주는데

• → 해당 증권사의 API(연결) 문제가 있을 경우,

• 일부 종목 또는 금액이 제대로 로드되지 않아 누락될 수 있어요.

2. 비상장/OTC 종목, 해외주식 등 제외

• 네이버증권은 일부 비상장 주식이나 해외 주식, 채권 등은 평가금액에서 제외되기도 합니다.

• 특히 환전 불가-비거래 가능 종목은 내부 시스템에 반영이 안 될 수 있어요.

3. 캐시 또는 앱 버전 이슈

• 데이터 불러오기 오류는 앱 캐시 문제나 앱의 일시적 버그로 인한 경우도 많습니다.

• → 앱 캐시 초기화, 재로그인, 앱 업데이트 등으로 해결되는 경우도 종종 있어요 .

해결해볼 수 있는 방법

1. 앱 캐시 삭제 또는 재설치

• 네이버증권 앱 설정에서 캐시 비우기 & 재부팅 시도

• 이후 다시 로그인해서 내 자산 확인

1. 앱 및 OS 업데이트

• 사용 중인 앱이 최신 버전인지 확인

• 기기 OS도 최신 상태인지 확인

1. 증권사 연동 재확인

• 누락된 증권사 계좌를 재인증하거나

• 연동 상태를 확인 후 ‘다시 연결’(리인증) 시도

1. 네이버 고객센터 또는 증권사에 문의

• 지속적으로 누락된다면,

• → 네이버증권 고객센터(1588‑3820)

• 또는

• → 해당 증권사 고객센터에 오류 신고 요청

✅ 요약

앱 캐시 지우고, 증권사 계좌 연동 상태 재확인해보시면 많은 부분이 해결될 가능성이 높아요.

지속적으로 누락된다면 고객센터에 “특정 계좌가 평가금액에 반영되지 않습니다”라고 문의하시면 빠르게 도움받을 수 있습니다.

혹시 어떤 증권사에서 누락됐는지도 알려주시면, 더 구체적으로 도와드릴게요

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