로블록스 로그인 문제 로블록스 로그인 했는데 계속 비밀번호를 재설정 하라며 로그인이 안되는데 어떻게

로블록스 로그인 했는데 계속 비밀번호를 재설정 하라며 로그인이 안되는데 어떻게 해결하나요? 결제한 내역도 찍어 보냈는데 증거가 부족하다며 안돼요