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쿠팡반품 해결방법좀 알려주세요ㅠㅠ 고가의 가전제품 쿠팡로켓배송으로 선물받았는데 선물한쪽에서 반품을 해야한다고 해서 쿠팡박스에 제품넣어

쿠팡반품 해결방법좀 알려주세요ㅠㅠ 고가의 가전제품 쿠팡로켓배송으로 선물받았는데 선물한쪽에서 반품을 해야한다고 해서 쿠팡박스에 제품넣어
고가의 가전제품 쿠팡로켓배송으로 선물받았는데 선물한쪽에서 반품을 해야한다고 해서 쿠팡박스에 제품넣어 포장하고 반품이라고 적고 집앞에 금요일오전에 내놨는데...선물한쪽에서 바로 반품철회를 했다고 했습니다.그래서 반품기사 배정도 안되었음.그런데 물건을 바로 치울 수 없는 상황이여서 밖에 그냥 두었는데 저희집에 쿠팡 배달 올 물건이 있었습니다.배달은 왔는데 그 반품 박스가 없어졌어요.,.아무래도 배달온 기사님이 쿠팡 반품박스라 생각하시고 회수 하신것 같습니다.그래서 쿠팡에 전화해서 상황얘기 했더니 반품기사 소장도 없고 당연히 회수 기사도 배정되지 않았기 때문에 도와줄 수가 없다고 하고 그 배달온 기사의 정보도 확인도 못해주고 연락방법도 없다고 하네요...그 배달하신 분이 회수하셨는지 확인만 해보면 될 텐데..안되나봐요... 방법이 없을까요... 분실아니고..회수된것 같은데.,.반품물류센타에 물어볼 방법이라도ㅠ 이런경험 있으신분 어떻게 해결하셨는지 궁굼합니다.

쿠팡배송 같은경우 반품신청이 안되어 있으면 배송기사님이 쿠팡반품 나와있어도 가져가지 않습니다 혹시나 분실일수도 있으니 아파트에 사신다면 엘베CCTV를 확인 해보시는게 좋을거 같습니다 만약 증거가 확보되셔서 쿠팡기사님이 회수해가시거면 쿠팡고객 센터에 전화해서 증거를 제출하시면 될거 같아요 그리고 일반사람이 훔쳐간거면 당연히 경찰에 신고해 주시구요