배그 레벨 오류 원랴 스팀 배그 레벨이 496렙이였는데 얼마 전부터 26레벨로 내려가서 복구가

원랴 스팀 배그 레벨이 496렙이였는데 얼마 전부터 26레벨로 내려가서 복구가 안되는 상황입니다..(26렙에서 플레이 하면 레벨이 오르긴 해여) 이런 어이없는 버그도 있나요.? 문의 넣으면 해결이 될까요