익명 23:58

도와주세요… 어제 미국에서 한국으로 왔는데요. 시애틀에서 올 때 비행기가 지연돼서 호텔에서

어제 미국에서 한국으로 왔는데요. 시애틀에서 올 때 비행기가 지연돼서 호텔에서 하룻밤 묵었단 말이에요. 물론 항공사에서 하루밤 무료로 묵을 수있게 해줬구요. 제가 분명히 호텔측에 얘기하고 티켓도 보여줬고요. 근데 방금 확인해봤는데 카드에서 돈이 빠져나갔어요. 일단 이메일은 넣었는데 어떻게 해여하나요…환불 받아낼 수있을까요

호텔에서 항공사 담당을 해본 사람으로서

제가 보기엔 호텔 실수가 맞을 것 같습니다.

항공사 컴프/레이오버로 진행된거면 항공사 후불로 달아놔야하는데

프론트 직원이 확인을 제대로 하지 않아서 질문자님께 받아버린 것 같거든요.

항공사에 물어보는 것도 방법이긴 하겠지만 그냥 호텔에 연락하시는게 가장 빠르고 정확할 것 같고요

이메일은 볼지 안볼지도 모르는거라 전화하시는게 좋습니다.

아니면 그냥 다 해보세요.

항공사에도 연락해보고, 이메일은 보냈으니 호텔에 전화하셔서 체크 이메일 플리즈! 라고 하시고요.

얼른 돌려받으시길..

상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다