트립닷컴 항공편 결항 시 저의 일정은 인천-LA 하와이안 항공편이고, 중간에 시애틀에서 환승하는 티켓이었습니다. 그런데

트립닷컴 항공편 결항 시 관련 질문이시군요.

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트립닷컴에서 항공권 결항 시, 일반적으로 두 가지 상황이 발생할 수 있습니다. 하나는 항공사의 결항 정보가 공식적으로 업데이트되어 트립닷컴 시스템에 반영되고, 다른 하나는 시스템 또는 업데이트 지연으로 결항이 즉시 표시되지 않는 경우입니다. 이는 항공사와 온라인 여행사 간의 정보 전달 시간 또는 시스템 연동 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 하와이안 항공에서 별도로 결항 안내를 하지 않았더라도, 트립닷컴 고객센터에 문의하거나 공식 홈페이지, 앱에서 결항 및 변경 정책을 확실히 확인하는 것이 좋습니다.

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편도 항공권 결항으로 인한 변경/환불 정책은 항공사와 온라인 여행사의 규정에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로, 결항이 확정되면 항공권은 웬만하면 전액 환불이 가능하며, 재예약도 가능합니다. 그러나 예약하신 조건에 따라 환불 또는 변경 방법이 달라질 수 있습니다. 특히 왕복 티켓이고 한 쪽만 결항된 경우, 전체 환불이 필요하거나, 결항된 항공편만 별도로 환불하고 나머지 일정은 재예약을 해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우, 전체권을 환불하고 새로 예약하는 것이 가장 확실한 방법이기도 합니다.

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요약하자면, 결항이 확실하다면 우선 트립닷컴 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고, 환불 또는 재예약 옵션에 대해 상담하는 것이 가장 빠른 방법입니다. 그리고 해당 항공사(하와이안 아메리칸 등)의 공식 정책을 참고하며, 결항된 편에 대한 환불 또는 변경을 요청하는 절차를 진행하는 것이 좋습니다. 만약 기다리기 어려운 일정이 있다면, 가능한 빠르게 재예약 또는 환불을 요청하는 것이 좋겠습니다.