제가 보이스 피싱을 당한거 같은데 해결 방법좀 알려주세요 안녕하세요 제가 링크를 잘못눌러서 제 번호가 해킹을 당한건지 제 번호로

[공식] TV출현 SBS정치쇼 김태현 대표변호사 입니다.

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​"힘들고 답답한 법적문제 해결해드리겠습니다."

질문자님께서는 링크 클릭 이후 휴대전화 번호로 도박사이트 홍보, 승인 요청, 협박 메시지 등이 단체로 발송되고 있으며, 현재 금전적 피해는 없으나 모르는 이들로부터 폭언·문의가 계속되어 심리적, 실질적으로 큰 불편을 겪고 계신 상황이십니다.

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▪️ 즉각적으로 취해야 할 법적 조치

① 휴대전화 부정사용 신고: 즉시 통신사 고객센터(영업시간 이후라면 긴급 분실신고 센터)에 연락하여 번호를 일시 정지하거나, 부정 사용 신고를 요청하는 것이 중요합니다. 통신사별로 24시간 긴급 분실센터가 운영되고 있으니, 이 경로를 활용하실 수 있습니다.

② 경찰 신고: 가까운 경찰서 또는 사이버 범죄 신고(경찰청 사이버범죄 신고시스템)를 통해 보이스피싱 및 명의도용 피해 사실을 신고하실 수 있습니다. 신고 접수시 아래와 같은 자료를 준비해 주시면 신속한 처리가 가능합니다.

③ 악성 어플·프로그램 점검 및 삭제: 스마트폰에 알 수 없는 출처의 앱이 설치되었는지 확인하고, 발견 시 즉시 삭제하시는 것이 필요합니다. 공장 초기화 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해 두시길 권장드립니다.

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▪️ 민·형사상 책임 및 추가 피해 예방 절차

① 명의 도용 피해에 대한 형사 고소가 가능합니다. 경찰 신고 시, 개인정보가 부정하게 이용된 정황을 상세히 설명해 주시기 바랍니다.

② 금전적 피해가 발생하지 않았더라도, 명예훼손, 업무방해 등 2차 피해가 우려되므로 향후 문자 내역, 피해 사실에 대한 증거자료를 체계적으로 보관해 두시길 권합니다.

③ 만약 추가적으로 타인 명의로 계정이 개설되거나, 금융 거래가 이루어지면 금융감독원 '피해구제센터' 및 경찰에 즉시 신고하셔야 합니다.

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▪️ 핵심 포인트

문자 발송의 차단, 경찰 및 통신사 신고, 증거자료 확보가 신속한 피해 회복과 추가 피해 방지의 핵심임을 꼭 기억해 주시기 바랍니다.

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▪️ 질문자님께 드리는 말씀

갑작스러운 피해로 많이 놀라셨을 것이라 생각합니다. 심리적 불안과 불편함이 크시겠지만, 위 절차를 차근차근 이행하시면 문제를 해결하실 수 있습니다. 조금만 더 힘내시길 바라며, 모든 과정에 대한 기록을 남겨두시는 점도 잊지 마시길 바랍니다.

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