미국에서 넷플릭스 로그인 문제 로그인 시, 핸드폰 인증을 하라는데 자꾸 번호를 잘 입력하라고 나옵니다

미국에서 넷플릭스 로그인 문제 질문 주셨네요.

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미국에서 넷플릭스 로그인 시 핸드폰 인증 문제로 인해 번호 입력이 계속 반복되는 경우는 여러 원인일 수 있습니다. 일반적으로 아래와 같은 이유와 해결 방법을 고려하시면 됩니다.

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1. 번호 입력 오류: 입력한 휴대폰 번호가 올바른 형식인지 다시 확인하세요. 미국 번호는 보통 +1 지역번호(예: +1 123 456 7890) 형식을 따릅니다. 국제 형식으로 입력하는 것이 중요합니다.

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2. 번호 등록 문제: 기존에 등록된 번호에 문제가 있거나, 번호가 넷플릭스 계정과 연동되지 않았을 수 있습니다. 이 경우, 계정의 '설정' 또는 '보안' 섹션에서 등록된 번호를 다시 확인하거나 갱신하세요.

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3. 인증 서버 문제: 넷플릭스의 서버 또는 인증 서비스가 일시적으로 장애가 있을 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도하거나, 앱과 브라우저를 업데이트하거나 재시작하세요.

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4. 문자 메시지 수신 차단: 휴대폰이 문자 메시지를 차단하거나, SKIP 또는 자동 차단 앱이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 이로 인해 인증번호 수신이 불가할 수 있습니다.

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5. 계정 보안 문제: 계정이 해킹 시도 또는 이상 활동으로 인해 보안 조치가 강화된 경우일 수 있습니다. 이 경우, '비밀번호 재설정' 또는 고객센터에 문의하여 문제를 해결하세요.

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6. 앱 또는 브라우저 문제: 넷플릭스 앱을 삭제 후 재설치하거나, 다른 브라우저를 사용해서 로그인 시도를 해보세요.

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이러한 방법을 시도했음에도 계속 문제가 발생한다면, 넷플릭스 고객센터(헬프 센터) 또는 미국 내 넷플릭스 지원 채널에 직접 문의하는 것이 가장 빠른 해결책입니다. 고객센터에 문의할 때는 계정 정보와 문제 상황을 상세히 설명하면 원인을 빠르게 파악하고 도움을 받을 수 있습니다.

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