1️⃣ 일반적인 배송 가능성
국내 배송
한국 내 배송이라면 한글 주소로도 배송 가능
택배 기사나 배송 시스템이 한글 주소를 기준으로 배달하기 때문에 문제 없음
해외 배송
한글 주소만 적혀 있으면, 국제 배송 시 배송 오류 가능
대부분 해외 택배사는 영문 주소를 필요로 함 → 배송 지연 또는 반송 가능
2️⃣ 현재 상황
국내 배송 기준이라면, 배송은 대부분 정상적으로 진행됨
팝마트에서 발송 준비/배송 시작 시 송장 번호 확인 가능 → 확인 후 택배 조회 가능
3️⃣ 권장 조치
송장 번호 확인
주문 내역에서 송장 번호가 있으면, 택배사 사이트에서 조회 가능
고객센터 문의
AI 답변으로 해결 안 되면, 전화 문의가 가장 빠름
메일 확인
답변이 올 때까지 기다리면서, 발송 여부와 주소 확인
정리
국내 배송이라면 한글 주소로도 배송 가능
해외 배송이면 영문 주소 필요 → 팝마트가 연락 올 수 있음
송장 번호와 배송 상태를 확인하는 것이 가장 확실