세븐틴 콘서트 셔틀 서비스가 취소되었다니 정말 당황스러우셨겠어요. 하지만 걱정 마세요, 제가 몇 가지 정보를 정리해 드릴게요.
서비스 개요: 카카오모빌리티는 세븐틴 콘서트 관람객들을 위해 '세븐틴 셔틀' 서비스를 제공해요. 이 서비스는 관람객들의 안전한 이동을 지원하기 위한 것이에요.
예약 및 취소 정책: 카카오 T 셔틀 서비스의 경우, 탑승 8일 전까지 취소할 경우 수수료가 없고, 탑승 5일 전부터는 취소가 불가능해요. 그래서 셔틀이 취소되었더라도 이미 발행된 탑승권은 여전히 존재할 수 있어요.
취소 사유: 셔틀버스는 적정 인원이 차지 않을 경우 취소될 수 있는데, 이는 사전에 예고된 사항이에요. 이런 경우 대체 교통편을 찾아야 할 수도 있어요.
탑승권 사용: 셔틀 서비스가 취소되더라도 이미 발행된 탑승권은 유효해요. 이를 통해 환불 절차를 진행할 수 있고, 카카오 T 앱이나 카카오톡 예약 확인 톡을 통해 예약 정보를 확인하고 탑승권을 사용할 수 있어요.
셔틀 서비스 취소와 관련해 더 궁금한 점이 있으시면 카카오 T 고객센터에 문의하거나 카카오 T 앱의 고객지원 메뉴를 참조해 보세요.