CJ대한통운 배송조회 3일부터 부산신자유물류에서 미집화 상태입니다. 아직도 미집화 상태인데 언제쯤 물건 받을

안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다.

​

사진을 확인해보니 송장번호 693410489924, 9월 3일 오전 6시 07분 기준 ‘부산신자유물류 – 미집화’ 상태로 멈춰 있네요​

​

미집화 상태란?

• 택배가 물류센터에는 도착했지만, 아직 다음 구간(배송지로 보내는 차량)에 실리지 않은 상태를 말합니다

• 보통 입고 → 분류 → 집화(출고) 과정을 거쳐야 하는데, 이 과정에서 지연이 발생하면 며칠 동안 ‘미집화’로 표시될 수 있습니다

• ​

예상 소요 기간

• 정상적인 경우: 보통 1~2일 내 출고 → 다음 지역 터미널 → 배달이 진행됩니다

• 그러나 연휴 직후, 물량 폭주, 인력 부족, 시스템 오류가 있으면 3~5일 이상 지연되기도 합니다

• 현재 9월 3일부터 멈춰 있다면 단순 지연보다는 집화 누락·분실 가능성도 배제하기 어렵습니다

• ​

대처 방법

1. CJ대한통운 고객센터(1588-1255) 문의

• 송장번호 알려주고 “부산신자유물류에서 며칠째 미집화 상태인데 확인해달라”고 접수하면 됩니다

1. CJ대한통운 앱/홈페이지에서 ‘1:1 문의’ 등록

• 시스템 상으로 담당 터미널로 이관되어 확인이 빨라질 수 있습니다

1. 판매자(쇼핑몰/마켓) 문의

• 판매자 측에서도 CJ 물류센터에 확인 요청을 넣을 수 있어, 병행 문의가 가장 빠릅니다

​

태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요

​

검색창에 '포디움익스프레스'를 검색하시거나, 아래의 링크를 눌러 카카오톡으로 편하게 상담하실 수 있습니다 감사합니다.

​

www.podium123.com

​

카카오톡 문의 : https://pf.kakao.com/_cUDxfxj