로블록스 게임에서 소리가 안 들리는 문제로 고민하고 계시는군요. 이런 경우 정말 답답하실 텐데, 몇 가지 해결 방법을 안내해 드릴게요.
사운드 밸런스 확인: 사운드 아이콘을 우클릭해서 '소리'를 선택한 후, 재생 탭에서 사용 중인 디바이스를 선택하고 속성으로 들어가 '수준' 탭에서 '밸런스'를 확인해보세요. 좌우(L, R)의 음량 차이가 크면 한쪽만 들릴 수 있으니 균형을 맞추고 확인 버튼을 눌러주세요.
볼륨 믹서 확인: 특정 앱에서만 소리가 나지 않는 경우, 사운드 아이콘에서 '볼륨 믹서 열기'를 선택한 후 각 응용 프로그램의 볼륨을 확인해보세요. 특정 앱의 볼륨이 0이거나 낮게 설정되어 있으면 해당 앱에서만 소리가 안 날 수 있으니 모든 앱의 볼륨을 동일하게 조정해보세요.
앱별 디바이스 출력 변경: 사운드 설정에서 '고급 사운드 옵션'을 선택한 후 '앱 볼륨 및 장치 기본 설정'에서 출력 디바이스를 확인하고 필요시 '기본값'으로 변경해보세요. 특정 앱이 다른 디바이스로 설정되어 있으면 그곳으로만 소리가 출력될 수 있어요.
사운드 드라이버 재설치: 위의 방법들로 해결되지 않으면 사운드 드라이버를 삭제한 후 컴퓨터를 재부팅해서 자동으로 드라이버를 재설치해보세요. Realtek(R) Audio가 일반적으로 본체의 사운드 드라이버예요.
수동 드라이버 설치: 자동 재설치로도 문제가 해결되지 않으면 3DP Chip을 사용해서 멀티미디어 드라이버를 수동으로 다운로드하고 설치한 후 PC를 재부팅해서 테스트해보세요.
윈도우 초기화 및 포맷: 모든 방법이 실패하면 윈도우를 초기화하거나 포맷해서 시스템을 초기 상태로 되돌려보세요.
USB형 사운드 카드 사용: 마지막으로, USB형 사운드 카드를 구입해서 오디오 단자에 연결하고 PC에 꽂으면 대부분의 소리 문제가 해결될 거예요.
이 방법들을 순차적으로 시도해보시고 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것도 고려해보세요. 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!