멜론 이용권 해지가 안되요ㅜㅜㅜ 제가 멜론 i-스트리밍 티켓 30일거를 11000원에 결제 했는데요 지금 해지신청을

제가 멜론 i-스트리밍 티켓 30일거를 11000원에 결제 했는데요 지금 해지신청을 눌렀는데 해지가 되지 않는 이용권이라고 계속 떠요…어떡하나요ㅔ