흠뻑쇼 티켓 환불 지금 티켓이 배송된 상태인데 총 3장인데 따로 1장만 반송해서 환불

지금 티켓이 배송된 상태인데 총 3장인데 따로 1장만 반송해서 환불 받을 수 있나요? 아니면 전체 환불만 가능하나요?