닌텐도 어카운트 계정 정보(아이디 또는 비밀번호)를 잊어버린 경우 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
## 닌텐도 어카운트 계정 찾기 및 비밀번호 재설정
### 1. 비밀번호를 잊어버린 경우 (이메일 주소를 알고 있을 때)
가장 일반적인 경우로, 닌텐도 어카운트에 등록된 **이메일 주소**를 알고 있다면 쉽게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
1. **닌텐도 어카운트 로그인 페이지로 이동:**
[https://accounts.nintendo.com/login](https://accounts.nintendo.com/login)
2. 로그인 화면에서 **"암호를 잊어버린 경우"** 또는 **"Forgot your password?"** 를 선택합니다.
3. 닌텐도 어카운트에 등록된 **이메일 주소를 입력**하고 "송신(Submit)"을 선택합니다.
4. 입력한 이메일 주소로 닌텐도에서 **비밀번호 재설정 링크**가 포함된 메일이 전송됩니다. 메일이 오지 않는다면 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 보세요.
5. 메일의 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
6. **본인 확인을 위해 생년월일이나 닌텐도 어카운트 닉네임**을 입력해야 할 수 있습니다.
7. 새로운 비밀번호를 설정하고 확인하면 완료됩니다.
### 2. 이메일 주소를 잊어버린 경우 (아이디를 모르는 경우)
등록된 이메일 주소 자체를 잊어버렸다면 복구 과정이 조금 더 복잡해질 수 있습니다.
* **자주 사용하는 이메일 주소로 시도:** 혹시 닌텐도 어카운트를 만들 때 사용했을 법한 **모든 이메일 주소**를 하나씩 "암호를 잊어버린 경우" 페이지에 입력해 보세요. 비밀번호 재설정 메일이 도착하는 이메일 주소가 바로 본인의 닌텐도 어카운트 아이디입니다.
* **과거 닌텐도에서 온 이메일 검색:** 이전에 닌텐도에서 보낸 구매 내역, 뉴스레터 등의 메일이 있는지 이메일 함을 검색해 보세요. 해당 메일이 도착한 주소가 어카운트 아이디일 가능성이 높습니다.
* **닌텐도 스위치 본체에서 확인:** 만약 닌텐도 스위치에 계정이 로그인되어 있다면, 본체에서 닌텐도 어카운트 정보를 확인할 수 있습니다.
1. HOME 메뉴에서 **「설정(System Settings)」**으로 이동합니다.
2. 스크롤하여 **「유저(Users)」**를 선택하고, 해당 계정을 선택합니다.
3. **「어카운트 정보 확인(Check Account Information)」** 메뉴에서 닌텐도 어카운트와 연동된 이메일 주소/로그인 ID를 확인할 수 있습니다.
### 3. 모든 시도에도 불구하고 복구가 어려운 경우
위의 방법들로도 계정을 찾거나 비밀번호를 재설정할 수 없다면, **닌텐도 고객지원센터에 직접 문의**해야 합니다. 고객지원팀은 본인 확인 절차를 거쳐 계정 복구를 도와줄 수 있습니다.
* **한국 닌텐도 고객지원:** 한국닌텐도 공식 홈페이지에서 연락처 및 문의 방법을 확인할 수 있습니다.
* **연락 시 준비할 정보:** 본인 확인을 위해 닌텐도 기기 시리얼 번호, 계정 생성 시 사용한 이름/생년월일, 결제 정보(구매 내역, 신용카드 정보) 등 본인을 증명할 수 있는 정보를 미리 준비해두시면 좋습니다.
계정 복구가 원활하게 진행되기를 바랍니다!