여행당일인데 다난가는데 전에 비행기일정이 바껴서 여권이 필요했는데 제가 여권발급이 빨리안되서 못했단말이에요

다난가는데 전에 비행기일정이 바껴서 여권이 필요했는데 제가 여권발급이 빨리안되서 못했단말이에요 근데 같이 가는 사람이 결제해서 그분이 뭐 어찌 잘했는지 얘기를 안하길래 아 필요가 없나? 싶었는데 오늘 다른것때문에 항공권 조회하려고 보니까 조회가 안되서… 비엣젯항공입니다..ㅜㅜ 근데 사실 좀 이해가안되는게 그럼 저없이 사진을 해서 항공권을 바꾼건지 여권사진이 없으면 안된대서 (여행자 모두) 저한테 발급받으라고 연란보냈는데 잘모르겠네요..

-최근에는 여권이 없으면 예약이 안될 수도 있으며 발권시점에는 무조건 여권 정보가 있어야 합니다.

-예약이 조회가 되지 않은다면 에약을 하였으나 일정시간내에 입금, 확인 등 필요한 조치를 하지 않아 취소

되었거나 예약자들이 취소하였을 가능성을 배제할 수 없습니다.

-예약을 담당한 분에게 정확한 내용을 파악해 볼 필요가 있습니다.

-해당항공사 홈페이지나 전화를 통화여 확인해 보세요

지금까지 글로벌민원 행정사사무소 였습니다. 답변 채택 부탁드립니다.