해외상품 택배사 조회하는 방법 이미 송장번호로 배송완료라고 뜨는데 배송을 받지 못해서택배사를 조회하고 싶은데 어떻게

✅ 1. 송장번호로 택배사 조회하기 (자동 추적)

17TRACK 또는 AfterShip

• 전 세계 거의 모든 배송사 추적 지원

• 송장번호만 입력하면 자동으로 택배사 추정

사용 방법:

1. 위 사이트 접속

2. 송장번호 입력

3. 자동으로 “DHL, USPS, YunExpress, CJ대한통운 등” 택배사 표시됨

4. 거기서 어떤 택배사로 전환됐는지 확인 가능

✅ 2. 국내 배송사 전환 여부 확인 (라스트마일 확인)

해외 배송은 보통 아래 구조입니다:

• 예:

• YunExpress, 4PX, UBI SmartParcel 등 → 국내 우체국 / CJ / 로젠 등으로 인계됨

• 이때 국내 송장번호가 다시 생성되거나, 기존 번호로 조회되지 않을 수도 있음

17Track 등에서 “Delivered by CJ대한통운” 등 마지막 단계를 꼭 확인하세요.

✅ 3. 쇼핑몰/판매처에서 택배사 확인

✅ 4. 국내 배송사에 직접 문의 (송장번호만으로)

아래 주요 국내 배송사 사이트에서 송장번호를 넣고 조회해보세요.

생각보다 해외 송장 그대로 국내 택배사에서도 조회되는 경우도 있습니다.

안 뜨면 해당 고객센터로 전화해 “이런 송장번호 해외 발송인데 이력 남았는지” 문의 가능

✅ 5. 수취확인 증빙 + 미수령 신고 준비

만약 실제로 안 받았고, 조회는 ‘배송 완료’로 뜬다면:

• 현관 앞 CCTV 확인 (있다면)

• 이웃 수령 여부 확인

• 판매처에 ‘미수령인데 배송완료로 떠 있다’ 문의

• 결제사(카드사/페이팔/네이버페이 등)에 미수령 이의제기 가능