네이버페이로 주문한 제품 반품을 하려고 하는데제가 같은 회사 제품 2개를 따로 시켜서 반품 택배 비용이 X2가 되더라고요...애초에 제품이 올 때 하나의 봉투 안에 담겨서 와서 저도 그대로 다시 문 앞에 내놓았는데 혹시 그러면 반품 택배 비용 절반을 다시 돌려받을 수 있나요??
시스템상으로는 2건으로 처리가 되기에
반품비용도 2배가 청구되는게 맞습니다.
하지만, 실질적으로는 1박스로 해서 2개를 받았고, 또 그렇게 반품을 하면 됩니다.
판매자에게 이야기 해서 반품비용은 1건으로 처리해달라고 하고, 처음 결제한 배송비용(2건 각각 지불시)도 1건은 돌려달라고 하세요1